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試験コード：BCP-240
試験名称：BlackBerry 10 Support Specialist
認証ベンダー：BlackBerry
最近更新時間：2026-08-27
問題と解答：全100問
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BlackBerry BCP-240 試験概要:
| 認定ベンダー: | BlackBerry |
|---|---|
| 試験名: | BlackBerry 10 サポートスペシャリスト |
| 試験番号: | BCP-240 |
| 対応言語: | 英語 |
| 認定の有効期間: | 特に規定なし / 試験終了 |
| 出題数: | 60-100 |
| 関連資格: | BlackBerry Certified Support Specialist |
| 試験時間: | 120-180 |
| 受験料: | 約 150 米ドル |
| 試験形式: | シナリオ設定型, コンピューターベース試験（CBT）, 多肢選択式 |
| 合格点: | 70% |
| 推奨トレーニング: | BlackBerry 公式トレーニング BlackBerry 技術情報ナレッジベース |
| 受験申し込み: | BlackBerry 認定制度ポータル Pearson VUE |
| サンプル問題: | BlackBerry BCP-240 サンプル問題 |
| 受験方法: | 認定試験会場またはオンライン監督付き試験（実施されている場合） |
| 前提条件: | BlackBerry 10 OS および同端末に関する基礎知識を有すること。実務経験が推奨されます |
| 公式シラバスのURL: | https://www.blackberry.com |
BlackBerry BCP-240 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: BlackBerry 10 のアーキテクチャと構成要素 | 15% | - BB10 OS の基礎知識 - ハードウェアおよびソフトウェアの構成要素 |
| トピック 2: アプリケーションおよびコンテンツの管理 | 15% | - アプリのインストール、更新、削除 - BlackBerry World および BlackBerry World for Work |
| トピック 3: BES 10 との連携および管理 | 20% | - BlackBerry Enterprise Service 10 への接続 - ポリシーの適用とユーザーアカウントの管理 |
| トピック 4: 端末の導入と設定 | 35% | - 初期設定とプロビジョニング - BlackBerry Link によるバックアップと復元 - ネットワークおよび接続環境の設定 |
| トピック 5: トラブルシューティングと保守作業 | 25% | - ソフトウェアの更新および OS のアップグレード - 一般的な不具合の診断 - 動作パフォーマンスおよび接続関連の問題解決 |
| トピック 6: セキュリティと接続機能 | 15% | - VPN、Wi-Fi、Bluetooth、モバイル通信の設定 - 暗号化と権限設定 |
BlackBerry 10 Support Specialist 認定 BCP-240 試験問題：
問題 #1
Where are notifications that an application has finished downloading from BlackBerry World enabled?
A. BlackBerry World > Settings > General Settings > Download Notifications
B. BlackBerry World > Settings > Notifications > Download Notifications
C. Settings > Notifications > Other Applications > BlackBerry World > Download Notifications
D. Settings > Notifications > BlackBerry World > Download Notifications
問題 #2
Which of the following resources would enable a user who has lost a device to ensure that their contact information is displayed on their BlackBerry?
A. BlackBerry Protect
B. BlackBerry Help
C. App World
D. BlackBerry Lost and Found
問題 #3
Which of the following BlackBerry Applications enables users to easily migrate to a new BlackBerry 10 (BB10) device?
A. BlackBerry Desktop software
B. BlackBerry Link
C. BlackBerry Protect
D. BlackBerry Balance
問題 #4
Which of the following is needed to be able to add any new accounts from settings options on a BlackBerry 10 (BB10) device?
A. Server needs to only have Activesync enabled
B. NFC radio should be on
C. Wi-Fi should be turned on with access to the host server for which the account is to be added
D. Battery should be more than 20%
問題 #5
Which of the following is NOT a capability of BlackBerry Link?
A. NFC Media Sync
B. Backup device data
C. Software updates
D. Bluetooth Media Sync
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： A | 問題 #3 正解： B | 問題 #4 正解： C | 問題 #5 正解： A |
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